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國際標準化組織,簡稱ISO(International Organization for Standardization),成立于1947年,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領域中十分重要的組織。中國也是ISO組織的正式成員,代表中國參加ISO的國家機構是中國國家技術監督局(CSBTS)。
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一、ISO9001認證 ISO9001質量管理體系,就是俗稱的9000認證,投標首選,很多大客戶要求企業必備這項。主要是講質量管理的邏輯和閉環,作為一個基礎型的標準,廣泛適用于所有行業。二、ISO14001認證 ISO14001環境管理體系認證,針對企業的生產環境,排污,節能環保,企業通過也就達到了綠色節能環保的狀態。適用于任何組織,包括企業,事業及相關政府單位。三、ISO45001認證 ISO45001是國際性安全及衛生管理系統驗證標準,是原職業健康及安全管理體系(OHSAS18001)的新版本,主要關注的是人的健康和安全,涉及人權和社會責任,企業通過則說明企業福利,員工保障,安全防備方面做的比較好。同樣適用于所有行業。我們通常將ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱為三體系(又稱三標)。這三大體系標準適用于各行各業,有些地方政府會給予通過認證企業財政補助。這三個體系認證,是大部分招投標強制性加分項。有了這三體系認證,就能夠爭取到更多的發展機會。實施ISO三體系認證已經成為打破國際貿易壁壘、進入歐美市場的準入證,并逐漸成為組織進行生產、經營活動及貿易往來的必備條件之一。四、ISO22000食品安全管理體系ISO22000食品安全管理體系證書是餐飲行業必備證書之一。ISO22000體系適用于整個食品供應鏈中所有的組織,包括飼料加工、初級產品加工、到食品的制造、運輸和儲存、以及零售商和飲食業。同時也可以用于作為組織對其供應商第二方審核的標準依據,當然也可用于第三方商業認證。五、HACCP危害分析與關鍵控制點體系HACCP體系主要針對食品生產企業,針對的是生產鏈全部過程的衛生安全(對消費者的生命安全負責)。雖然ISO22000和HACCP體系都歸屬于食品安全管理行列,但是在適用范圍上有所區分:ISO22000體系適用于食品及其相關行業;HACCP體系只能適用于食品及緊密相關的操作環節;六、ISO20000信息技術服務管理體系標準ISO20000是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準,它秉承“以客戶為導向,以流程為中線”的理念,并強調按照PDCA(戴明質量)的方法論持續改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO20000的認證適合IT服務的提供者,可以是內部的IT部門,也可以是外部的服務提供商,包括(但不限于)以下類別:1、IT服務外包提供商IT服務外包商是IT服務行業的領軍者,ISO20000信息技術服務管理體系是保證向客戶交付高質量服務的根本保證,也是彰顯卓越IT服務能力的重要標志。2、IT系統集成商和軟件開發商這類企業采用ISO20000規范并對所提供的軟/硬件產品提供標準化的服務。在產品整個生命周期內保證產品的高質量服務和持續支持。3、企業內部IT服務提供商或IT運營支持部門銀行、電信、地產、政府等大型國有企業和上市公司。這些組織機構的IT系統規模通常都很龐大,業務對于IT的依賴程度高。隨著組織內部IT系統復雜度的急速增長,他們急需改善內部IT服務管理水平,為業務的穩定和發展提高有力支持。七、ISO27001信息安全管理體系標準信息安全對每個企業或組織來說都是需要的,所以信息安全管理體系認證具有普遍的適用性,不受地域、產業類別和公司規模限制。適用于:一、以信息為生命線的行業:1、金融行業:銀行、保險、證券、基金、期貨等2、通信行業:電信、網通、移動、聯通等3、皮包公司:外貿、進出口、HR、獵頭、會計師事務所等二、對信息技術依賴度高的行業:1、鋼鐵、半導體、物流2、電力、能源3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入,數據處理加工等八、ISO50001能源管理體系根據能源管理體系實施組織的能耗設備、設施和系統用能方式特點的共性,將能源管理體系認證按能源供給和能源需求兩個方面劃分為15個業務范圍:1、能源供給共有5個業務范圍,包括煤炭,油、氣,電力,熱力,以及其他(地熱、分布式能源、余熱)等。2、能源需求共有10個業務范圍,包括鋼鐵,有色金屬,化工,建筑材料,紡織,造紙,機械制造,交通運輸,公共機構以及其它。九、GB/T50430 工程建設施工企業質量管理規范GB/T50430體系適用于所有從事與建筑資質相關的施工工程企業,如防水防腐保溫工程、建筑裝修裝飾工程、消防設施工程、建筑幕墻工程、電子與智能化工程、市政公用工程、石油化工工程、機電工程、建筑機電安裝工程、環保工程、鋼結構工程、建筑工程的施工等,都必須具有相應的資質證書。十、商品售后服務認證只要是在中華人民共和國內合法經營的企業都可以申請商品售后服務認證,包括制造有形商品的企業、銷售有形商品的企業、提供無形商品(服務)的企業。商品是進入消費領域的產品。商品除了有形的產品外,還包括無形的服務。工業品和民用消費品都屬于商品。有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分,如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。無形商品包括勞務和技術服務,如金融服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發生,也隨著有形的基礎設施而發生,如航空服務、旅店服務、美容服務等。所以,凡有獨立法人地位的生產、貿易、服務企業都可申請商品售后服務認證。十一、ISO13485醫療器械質量管理體系由于醫療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產品,僅按ISO9000標準的通用要求來規范是不夠的,為此ISO組織頒布了ISO1348標準,對醫療器械生產企業的質量管理體系提出了專用要求。十二、知識產權貫標第一類:知識產權優勢、示范企業——要求貫標;第二類:1、準備申報市、省著名商標、馳名商標的企業——貫標可作為知識產權管理規范的有效證明;2、準備申報高新技術企業、技術創新項目、產學研合作項目、技術標準項目的企業——貫標可作為知識產權管理規范的有效證明;3、準備上市的企業——貫標可規避上市前的知識產權風險,并成為公司知識產權規范的有效證明。第三類:1、集團化、控股型等組織架構復雜的中大型企業——貫標可以理順管理思路;2、知識產權風險大的企業——通過貫標可以規范知識產權風險管控,降低侵權風險;3、知識產權工作已經有一定基礎希望更加規范的企業——貫標可以規范管理流程。第四類:經常需要參加招投標的企業——貫標后可以成為國企和央企采購優先考慮對象十三、IATF16949汽車質量管理體系標準適合做IATF16949體系認證的企業包括:轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產廠家。不適合做IATF16949體系認證的企業則有:工業(叉車)、農業(小貨車)、建筑業(工程車)、礦業、林業等用車生產廠家。混合性生產的企業,只有少部分產品是提供給汽車制造廠的,也可以做IATF16949認證。
一、ISO9001認證
ISO9001質量管理體系,就是俗稱的9000認證,投標首選,很多大客戶要求企業必備這項。主要是講質量管理的邏輯和閉環,作為一個基礎型的標準,廣泛適用于所有行業。
二、ISO14001認證
三、ISO45001認證
我們通常將ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱為三體系(又稱三標)。
這三大體系標準適用于各行各業,有些地方政府會給予通過認證企業財政補助。
這三個體系認證,是大部分招投標強制性加分項。有了這三體系認證,就能夠爭取到更多的發展機會。
實施ISO三體系認證已經成為打破國際貿易壁壘、進入歐美市場的準入證,并逐漸成為組織進行生產、經營活動及貿易往來的必備條件之一。
四、ISO22000食品安全管理體系
五、HACCP危害分析與關鍵控制點體系
雖然ISO22000和HACCP體系都歸屬于食品安全管理行列,但是在適用范圍上有所區分:
ISO22000體系適用于食品及其相關行業;
HACCP體系只能適用于食品及緊密相關的操作環節;
六、ISO20000信息技術服務管理體系標準
ISO20000是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準,它秉承“以客戶為導向,以流程為中線”的理念,并強調按照PDCA(戴明質量)的方法論持續改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。
ISO20000的認證適合IT服務的提供者,可以是內部的IT部門,也可以是外部的服務提供商,包括(但不限于)以下類別:
1、IT服務外包提供商
IT服務外包商是IT服務行業的領軍者,ISO20000信息技術服務管理體系是保證向客戶交付高質量服務的根本保證,也是彰顯卓越IT服務能力的重要標志。
2、IT系統集成商和軟件開發商
這類企業采用ISO20000規范并對所提供的軟/硬件產品提供標準化的服務。在產品整個生命周期內保證產品的高質量服務和持續支持。
3、企業內部IT服務提供商或IT運營支持部門
銀行、電信、地產、政府等大型國有企業和上市公司。這些組織機構的IT系統規模通常都很龐大,業務對于IT的依賴程度高。隨著組織內部IT系統復雜度的急速增長,他們急需改善內部IT服務管理水平,為業務的穩定和發展提高有力支持。
七、ISO27001信息安全管理體系標準
信息安全對每個企業或組織來說都是需要的,所以信息安全管理體系認證具有普遍的適用性,不受地域、產業類別和公司規模限制。適用于:
一、以信息為生命線的行業:
1、金融行業:銀行、保險、證券、基金、期貨等
2、通信行業:電信、網通、移動、聯通等
3、皮包公司:外貿、進出口、HR、獵頭、會計師事務所等
二、對信息技術依賴度高的行業:
1、鋼鐵、半導體、物流
2、電力、能源
3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入,數據處理加工等
八、ISO50001能源管理體系
根據能源管理體系實施組織的能耗設備、設施和系統用能方式特點的共性,將能源管理體系認證按能源供給和能源需求兩個方面劃分為15個業務范圍:
1、能源供給共有5個業務范圍,包括煤炭,油、氣,電力,熱力,以及其他(地熱、分布式能源、余熱)等。
2、能源需求共有10個業務范圍,包括鋼鐵,有色金屬,化工,建筑材料,紡織,造紙,機械制造,交通運輸,公共機構以及其它。
九、GB/T50430 工程建設施工企業質量管理規范
GB/T50430體系適用于所有從事與建筑資質相關的施工工程企業,如防水防腐保溫工程、建筑裝修裝飾工程、消防設施工程、建筑幕墻工程、電子與智能化工程、市政公用工程、石油化工工程、機電工程、建筑機電安裝工程、環保工程、鋼結構工程、建筑工程的施工等,都必須具有相應的資質證書。
十、商品售后服務認證
只要是在中華人民共和國內合法經營的企業都可以申請商品售后服務認證,包括制造有形商品的企業、銷售有形商品的企業、提供無形商品(服務)的企業。
商品是進入消費領域的產品。商品除了有形的產品外,還包括無形的服務。工業品和民用消費品都屬于商品。
有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分,如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。
無形商品包括勞務和技術服務,如金融服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發生,也隨著有形的基礎設施而發生,如航空服務、旅店服務、美容服務等。
所以,凡有獨立法人地位的生產、貿易、服務企業都可申請商品售后服務認證。
十一、ISO13485醫療器械質量管理體系
由于醫療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產品,僅按ISO9000標準的通用要求來規范是不夠的,為此ISO組織頒布了ISO1348標準,對醫療器械生產企業的質量管理體系提出了專用要求。
十二、知識產權貫標
第一類:
知識產權優勢、示范企業——要求貫標;
第二類:
1、準備申報市、省著名商標、馳名商標的企業——貫標可作為知識產權管理規范的有效證明;
2、準備申報高新技術企業、技術創新項目、產學研合作項目、技術標準項目的企業——貫標可作為知識產權管理規范的有效證明;
3、準備上市的企業——貫標可規避上市前的知識產權風險,并成為公司知識產權規范的有效證明。
第三類:
1、集團化、控股型等組織架構復雜的中大型企業——貫標可以理順管理思路;
2、知識產權風險大的企業——通過貫標可以規范知識產權風險管控,降低侵權風險;
3、知識產權工作已經有一定基礎希望更加規范的企業——貫標可以規范管理流程。
第四類:
經常需要參加招投標的企業——貫標后可以成為國企和央企采購優先考慮對象
十三、IATF16949汽車質量管理體系標準
適合做IATF16949體系認證的企業包括:轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產廠家。
不適合做IATF16949體系認證的企業則有:工業(叉車)、農業(小貨車)、建筑業(工程車)、礦業、林業等用車生產廠家。
混合性生產的企業,只有少部分產品是提供給汽車制造廠的,也可以做IATF16949認證。
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